Obie formy – osobą i osobom – są jak najbardziej poprawne. To nie jest kwestia wyboru między błędem a prawidłowym zapisem, lecz kwestia gramatyki i kontekstu, w którym używamy rzeczownika osoba.

Osobą to narzędnik liczby pojedynczej. Odpowiada na pytanie kim? czym? i odnosi się do jednej osoby. Pojawia się wtedy, gdy mówimy o roli, statusie lub towarzystwie jednej osoby.

Osobom to natomiast celownik liczby mnogiej. Odpowiada na pytanie komu? czemu? i dotyczy grupy osób. Używamy go, gdy coś jest przeznaczone dla wielu ludzi lub do nich adresowane.

Warto pamiętać, że taki sam schemat odmiany mają inne rzeczowniki i przymiotniki zakończone na -a, jak np. forma (formą / formom), tata (tatą / tatom) czy Iwona (Iwoną / Iwonom). Rozróżnienie między narzędnikiem a celownikiem jest kluczem do prawidłowego posługiwania się tymi formami.